진행 절차·자주 묻는 질문

현장에서 시작해, 운영하는 동안 함께합니다.

운영 기준을 세우고 시스템을 적용한 다음에도, 불편 접수와 정기 점검으로 개선을 이어갑니다.

신청 내용을 먼저 검토합니다

이름과 연락처, 운영 중이라면 학원명으로 먼저 신청합니다. 세부 운영과 개원 계획은 내 학원 공간에서 필요한 질문부터 이어서 정리합니다. 작성한 답변을 바탕으로 상담을 준비하고, 공개된 리포트도 같은 공간에서 확인합니다.

학원 방문진단에서는 실제 운영과 담당자 간 인계를 관찰합니다. 사무실 체험·상담에서는 사전 내용을 바탕으로 개선 흐름을 살펴봅니다. 신청만으로 현장 방문이 자동 확정되지 않으며 방식·일정·비용을 확인합니다.

어떤 일을 누가 시작하고, 어떻게 넘기며, 무엇을 기준으로 완료할지 정합니다. 화면 구성과 제작 순서, 기존 도구와의 연결 조건을 설명합니다. 공개된 1차 설계안은 검토를 위한 제안이며 최종 구축 범위는 함께 정합니다.

운영 기준 정리, 기존 도구 활용·설정, 업무 연결, 시스템 도입·개발 중 필요한 지원을 제안합니다. 상담 이후 모든 고객이 앱 개발 계약을 진행해야 하는 것은 아닙니다. 추가 지원은 범위와 비용을 확인하고 결정합니다.

선택한 범위에 따라 업무 기준과 도구 설정을 적용하거나 필요한 시스템을 구축합니다. 실제 담당자가 사용할 자료와 교육을 준비하고, 처리 흐름이 맞는지 함께 확인합니다.

확정된 구축 범위의 보증 조건은 유지합니다. 올케어에서는 불편 접수, 합의한 주기의 운영 점검, 운영 앱 이용과 유지보수, 포함 범위의 개선을 이어갑니다. 신규 외부 연동이나 대규모 확장과 사용량 비용은 별도 안내합니다.

현재 쓰는 프로그램의 업무까지 함께 확인합니다. 잘 맞는 기능은 활용하고, 필요하면 기존 프로그램이 맡던 역할까지 하나의 운영시스템으로 통합합니다. 대체·연동·자료 이전 범위를 먼저 정합니다.

신청서 외에 기능 목록을 완성해 오실 필요는 없습니다. 쓰고 계신 시간표·엑셀·양식과 최근 업무 사례를 필요한 범위에서 확인합니다. 학생 개인정보는 가리거나 예시 자료로 대체할 수 있습니다.

현장 방문 지역·일정·비용은 사전에 협의합니다. 방문진단 후 개발 착수 계약을 진행하시면 납부한 방문진단비 전액을 개발비에서 차감합니다.

어떤 기능이 들어가고 무엇을 먼저 만들지, 포함 범위와 추가 비용 기준은 무엇인지 설명합니다. 상담 신청과 별도 개발 계약은 구분하며, 개발은 제안과 조건을 확인하신 뒤 결정합니다.