요즘시스템즈대한민국 학원
운영시스템 연구소

요즘시스템즈 올케어

불편한 점만 보내주세요. 그다음은 함께 챙깁니다.

학원을 운영해 본 대표가 원장님과 계속 함께합니다. 일하는 기준을 세우고, 불편을 듣고, 학원의 변화에 맞춰 운영시스템을 함께 만들어갑니다. 앱은 초기에 필요한 실행 도구로 구축하고 계속 관리합니다.

01

원장님은 상황을 알려주세요

“보강 연락을 자꾸 놓쳐요”, “선생님이 바뀌어 설명을 또 해야 해요.” 평소 쓰는 말로 메시지를 보내주세요. 기능 목록과 개발 명세서는 저희가 정리합니다. 필요한 사실과 결정만 짧게 확인합니다.

02

기능 추가 전에, 해결 방법부터 찾습니다

업무 기준이 모호한지, 기존 기능을 잘 활용하지 못하는지, 설정이나 새로운 기능이 필요한지 확인합니다. 학원의 상황에 맞는 방법을 제안하고 합의한 범위에서 적용합니다.

03

올케어에 포함되는 네 가지

처음 구축한 시스템을 운영 변화에 맞춰 계속 사용할 수 있도록 함께합니다.

구성함께하는 일
운영 점검합의한 주기로 요청과 사용 현황, 반복·누락되는 업무 확인
학원 운영 앱학원별 설정·업무·역할에 맞춘 운영 공간 이용
유지보수오류 확인·수정, 서비스 상태와 운영 기반 관리
지속 개선업무 기준·설정·기능 개선과 적용 후 사용 확인
04

메시지 하나가 실제 개선으로 이어지도록

접수 → 상황 확인 → 해결 방법 제안 → 적용·검수 → 사용 확인 순서로 진행합니다. 원장님이 같은 설명을 반복하지 않도록 요청과 결정, 바뀐 내용을 남깁니다.

05

요청이 없는 달에도 운영을 살핍니다

합의한 접근 범위 안에서 사용 현황과 처리 상태를 점검합니다. 잘 쓰지 못하는 기능, 반복되는 문의, 누락된 업무가 있는지 살피고 다음 개선 주제를 정합니다. 현장 상황을 더 알아야 할 때에는 필요한 내용만 확인합니다.

06

점검 뒤에는 무엇이 달라졌는지 알려드립니다

이번에 확인한 문제, 바꾼 기준과 기능, 적용 후 확인한 내용, 다음 점검할 일을 정리해 공유합니다. 원장님이 결과를 확인하고 다음 우선순위를 정할 수 있도록 합니다.

07

학원의 규모와 운영 범위에 맞춰 구성합니다

학생 수, 강사·운영 담당자 수, 지점 수와 점검할 업무 범위를 확인해 요금을 제안합니다. 기본 포함 범위와 추가 항목을 구분하고, 인원이 바뀔 때 적용할 기준도 먼저 설명합니다.

08

계약 전에 함께 정할 것

점검 주기, 대상 업무, 접수 채널, 응답 기준, 방문 여부와 개선 범위를 정합니다. 신규 외부 연동·독립 앱·대규모 기능 확장과 사용량 비용은 별도 확인합니다. 기존 계약의 보증·결제 조건은 그대로 적용됩니다.

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